StyleRussia - Пресс-релизы  |  

CRM Magazine, наиболее авторитетное издание в сфере управления взаимоотношениями с клиентами, объявило результаты рейтинга CRM Market Leaders. Решение BPMonline CRM, разработка компании Terrasoft, вошло в ежегодный список сильнейших CRM систем мира.

Обзор CRM Market Leaders (http://www.terrasoft.ua/business/news/4559) публикуется изданием CRM Magazine на протяжении уже 12 лет и определяет наиболее технологичные и востребованные рынком решения. Список систем формируется на основе оценок судей — мировых экспертов в области CRM.

Начало 26 апреля 2012 года в 11.00 время Московское

Основной целью внедрения CRM-системы для руководства предприятия чаще всего является повышение объема продаж и реализации услуг через рост лояльности клиентов и повышение качества их обслуживания.
В свою очередь, для достижения этих целей нужно совершенствовать организацию работы сотрудников, позаботиться о том, чтобы они соблюдали сроки выполнения работ, вовремя вспоминали о запланированных контактах и т.п.

Компания «Аплана» начала проект по внедрению CRM-системы в инвестиционно-строительном холдинге «Мортон». В рамках проекта планируется разработать и внедрить систему поддержки продаж объектов недвижимости на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0, интегрировать CRM-систему с call-центром Cisco Systems и учетной системой 1С.